Über uns

Wir, die HKF Elektrofachmarkt GmbH, sind ein in Chemnitz ansässiges Unternehmen.

Unsere Lager- und Verwaltungsräume befinden sich in der Burgstädter Str. 23-25

Unsere Lagerkapazitäten erlauben es uns große Posten einer breiten Auswahl an Produkten der Haushalts- und Unterhaltungselektronik bereitzustellen.

TOP PREISE

Unsere Kunden profitieren dadurch von einer stetigen Verfügbarkeit und verblüffend niedrigen Preisen. Erzielte Rabatte durch den Einkauf großer Positionen geben wir direkt an unsere Kunden weiter.

SERVICE

Gleichzeitig sind wir bemüht den Zeitablauf, von der Bestellung bis zum Zeitpunkt der Auslieferung der Produkte, so kurz wie möglich zu gestalten. Dies realisieren wir durch eine weitestgehend automatisierte Lager- und Versandlogistik, welche stets auf dem aktuellen Stand der Technik gehalten wird. Gleichzeitig bauen wir auf gereifte Beziehungen zu unseren erfahren Dienstleistern für den Transport der Waren von unserem Lager zu unseren Kunden.

Neben der Preisgestaltung liegt uns aber auch die Beratung der Kunden am Herzen. So versuchen wir zum einen unsere Produkte so vergleichbar, repräsentativ und exakt wie möglich in unserem Online-Shop vorzustellen. Zum anderen stehen unseren Kunden freundliche und technisch professionelle Mitarbeiter für das Gespräch per Email oder Telefon zur Verfügung. Anfragen versuchen wir so schnell wie möglich zu bearbeiten. Gleichzeitig haben wir ein offenes Ohr für individuellen Beratungsbedarf oder besondere Wünsche in puncto Zusatzservices, wie z.B. Garantieverlängerungen, Vertrage- , Installations und/oder Enstorgungsdienste.

QUALITÄT

Qualität wird in unserem Hause GROSS geschrieben daher bieten wir Ihnen in unseren Sortiment ausschließlich Produkte namhafter Hersteller wie z.B.  Bosch, Siemens oder AEG an. Gleichzeitig durchlaufen die Produkte am Wareneingang eine sorgfältige Qualitätskontrolle. Sollte dennoch einmal ein Produkt mit einem Transportschaden oder einem Qualitätsmangel beim Kunden ankommen, so unterstützen wir bei der Inanspruchnahme von Werkskundendiensten oder sorgen schnell für Ersatz.

Überzeugen sie sich von unseren Qualitäten, gerne begrüßen wir
Sie auch persönlich im unserem Hause!

Ihr Heiss Kalt Fun Team

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